শর্তাবলী

ভূমিকা

ngd9-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং ngd9 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা ngd9.bet ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং গেমে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

ngd9-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

ngd9 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সকল খেলোয়াড়দের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, বিশেষত বাজি রাখার আগে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ngd9-এ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং ওয়ারেন্ট দিচ্ছেন যে আপনি সর্বদা প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। ngd9 দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে 21 বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুমতি দেয় না।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন জুয়া আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসায়িক সত্তা বা সংগঠনের পক্ষে নয়।
• আপনি ngd9 বা তার কোনো সম্পর্কিত সত্তা বা সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা অ্যাফিলিয়েট নন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

ngd9-এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে — বাজি রাখা, বোনাস দাবি করা এবং উত্তোলন করা সহ — আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো সম্পর্কিত তহবিল বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করার ফলস্বরূপ হতে পারে।

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সুরক্ষিত না রাখার ফলে যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য ngd9 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• সর্বদা সঠিক, সত্যিকারের এবং আপ-টু-ডেট নিবন্ধন তথ্য প্রদান করুন।
• অনুরোধ করা হলে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করুন। যাচাই করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
• কোনো ব্যক্তিগত বিবরণ পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করুন।

জমা ও উত্তোলন

ngd9 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধাজনক, দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেনের বিকল্প প্রদান করতে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। অন্যথায় নির্দিষ্ট না করলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা

bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং নির্বাচিত Visa বা Mastercard বিকল্পের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। একটি ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে, যা আপনার লেনদেনের সময় জমা পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হবে। সমস্ত জমা মানক জালিয়াতি-প্রতিরোধ স্ক্রিনিংয়ের অধীন। ngd9 জমার ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সেবা ফি প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলন

আপনার নির্বাচিত পদ্ধতি এবং আপনার KYC যাচাইয়ের অবস্থার উপর নির্ভর করে উত্তোলনের অনুরোধ 1-5 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ngd9 অতিরিক্ত পরিচয় ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে হবে।

জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়েছে বলে বিশ্বাস করার কারণ থাকলে ngd9 উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখতে বা বাতিল করতে পারে। এই ধরনের কারণে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করা হলে, খেলোয়াড়কে তদনুযায়ী অবহিত করা হবে এবং সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে বলা হতে পারে।

বোনাস ও প্রচার

ngd9 নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন। দাবি করার আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই প্রতিটি প্রচারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলি পড়তে হবে।

নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথায় না বলা পর্যন্ত নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত ngd9 বোনাসে প্রযোজ্য:

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন না করে সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• ngd9 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেকোনো দাবিহীন বা চলমান বোনাস তহবিল অপসারণ সহ।
• সমন্বিত বাজি, একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কৌশলের মাধ্যমে বোনাস শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলস্বরূপ হবে।

গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

ngd9-এ অফার করা সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেম সহ — সার্টিফাইড নিয়ম এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেমের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং গেম প্রদানকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত RNG সিস্টেমগুলি নিয়মিতভাবে ফলাফলের ন্যায্যতা এবং অপ্রত্যাশিততা নিশ্চিত করতে অডিট করা হয়।

খেলোয়াড়দের সমস্ত গেমে সদিচ্ছার সাথে অংশগ্রহণ করার প্রত্যাশা করা হয়। অটোমেটেড সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্টিং টুল, বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা পাওয়ার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো প্রক্রিয়ার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণ সনাক্ত করা হলে ngd9 বাজি বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ngd9 তার সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে থাকা উচিত এবং কখনও আয় বা আর্থিক সহায়তার মাধ্যম হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জামের একটি পরিসর অফার করি, যেমন জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে বা আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

ngd9 তার 21+ বয়সের নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় যে খেলোয়াড় তাদের বয়স ভুলভাবে উপস্থাপন করেছেন বলে পাওয়া যাবে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের নাবালকদের জুয়ার সাইটে প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

মেধাস্বত্ব

ngd9.bet-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক ডিজাইন, পাঠ্য, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ngd9 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ngd9 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যেমন লাভ, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যা প্ল্যাটফর্ম বা তার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার ফলে বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত।

ngd9 সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি (ইন্টারনেট বিভ্রাট, অপ্রতিরোধ্য ঘটনা, বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের সরাসরি ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য ngd9 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

ngd9 যেকোনো সময় এবং আমাদের একমাত্র বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ngd9.bet-এ প্রকাশের পরপরই কার্যকর হয়। আমরা সাইট-নোটিফিকেশন বা ইমেইল যোগাযোগের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। তবে, এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব থেকে যায়। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং ngd9.bet-এর আপনার ব্যবহার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, ngd9 সমস্ত খেলোয়াড়দের প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে উৎসাহিত করে। আমরা সাধারণত একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার 10 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বিরোধ ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যধারা অনুসরণ করার আগে সদিচ্ছামূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান চাইতে সম্মত হয়। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রযোজ্য বাংলাদেশ আইনের অধীনে ভোক্তা হিসাবে আপনার বৈধানিক অধিকার সীমিত করে না।